Im Bereich der Online-Partnervermittlung ist der Verdacht auf gefälschte Profile keine Seltenheit. Betrachten wir ein paar Gründe, warum dieser Eindruck entstehen kann.
Smart Messages
Unsere App verfügt über Smart Message, mit denen neue Unterhaltungen automatisch eingeleitet werden können. Dies beschleunigt den Prozess der Kontaktaufnahme mit potenziellen Matches und macht manuelle Gesprächsanbahnungen überflüssig.
Smart Message funktionieren in zwei Schritten:
- Anhand deiner Profilinformationen wählen wir Personen aus, die am besten zu dir passen, und senden dir Intro-Nachrichten.
- Nach Erhalt der Antworten entscheidest du, ob du das Gespräch fortsetzen oder beenden möchtest.
Du kannst die Smart Message in deinen Profileinstellungen anpassen, aber du solltest sie aktiviert lassen: Unsere Statistiken zeigen, dass viele erfolgreiche Verbindungen auf diese Nachrichten zurückzuführen sind.
Unvollständige, inaktive und doppelte Profile
Neue Nutzer beginnen das Online-Dating möglicherweise zunächst mit unvollständigen Profilen oder ohne hochgeladene Fotos. Manche Nutzer vergessen vielleicht, dass sie sich bereits registriert haben, was zu doppelten Profilen mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen führt. Außerdem können sporadische Anmeldungen den Eindruck von Inaktivität erwecken.
Aus dem Internet stammende Bilder
Einige Nutzer verwenden möglicherweise Fotos aus dem Internet statt ihrer eigenen. Unser Moderationsteam arbeitet rund um die Uhr daran, die Fotos der Nutzer zu prüfen und verdächtige Profile zu sperren. Wenn du den Verdacht hast, dass ein Nutzer das Foto einer anderen Person verwendet, melde es uns bitte, damit wir es untersuchen können.
Ein gefälschtes Profil melden
Gehe zum Profil des Nutzers, tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, wähle „Diese Person melden“, wähle „Sonstiges“ und beschreibe kurz deinen Verdacht.
Um Ihre Erfahrungen zu verbessern und Missverständnisse zu vermeiden:
- Wenn du keine Smart Message erhalten möchtest, wende dich an den Support, um die Funktion zu deaktivieren.
- Für eine schnellere Einleitung des Chats verwende den Abschnitt „Suche“ und filtere nach dem Status „online“.
- Wenn du die Verwendung von unangemessenen Fotos feststellst, melde sie unserem Moderationsteam.
Deine Mitarbeit ist entscheidend für unsere laufenden Bemühungen, dich vor gefälschten Profilen zu schützen. Wir wissen deine Unterstützung in dieser Angelegenheit sehr zu schätzen.