Ya conoces los principios que rigen la seguridad de la comunicación en Catchyy. Ahora te toca saber qué métodos existen en esta plataforma para proteger tu seguridad y hacer que tu experiencia de citas sea lo más cómoda posible.

En nuestra plataforma tienes a tu disposición las siguientes medidas de seguridad:

1. Verificación de usuario.

2. Bloquear usuarios.

3. Reportar usuarios al Soporte.

Examinemos en detalle cada una de estas opciones.

Verificación de usuario.

La verificación de usuario en la plataforma Catchyy es el proceso de confirmación de identidad mediante verificación fotográfica. A tal fin, todos los usuarios deben seguir una serie de sencillos pasos durante su registro usando la cámara de su dispositivo. De esta forma, todos pueden estar seguros de que hay una persona real detrás de la foto de perfil. Puedes distinguir a los usuarios verificados por la marca azul que está al lado de su nombre en el perfil. No ignores este paso durante el registro, ya que los usuarios verificados reciben muchos más me gusta y mensajes por razones obvias: es mucho más fácil relacionarse si no se duda de las sinceras intenciones de una persona.

Bloquear usuarios.

Si notas que otro usuario tiene conductas sospechosas al chatear o su estilo de comunicación te parece ofensivo y desagradable, siempre puedes bloquearlo. Lo puedes hacer directamente en el chat que tienes con el usuario haciendo clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y eligiendo la opción adecuada, o en el perfil del usuario haciendo clic en el botón "Bloquear y reportar" que está en la parte inferior de la página.

Reportar usuarios al Soporte.

Si te preocupa o incomoda el comportamiento de otro usuario, también puedes enviarle un reclamo al Soporte. Esto también lo puedes hacer en el chat o en el perfil del usuario (las funciones de bloqueo y reclamo siempre van juntas). Nuestro equipo de Soporte revisará tu reclamo lo antes posible y luego tomará las medidas apropiadas.