Znasz już podstawy, na których opiera się bezpieczeństwo komunikacji w Catchyy. Teraz musisz poznać metody, przy pomocy których możesz zadbać o swoje bezpieczeństwo na platformie i maksymalnie zwiększyć swój komfort randkowania.
Nasza platforma oferuje następujące funkcje dla zwiększenia bezpieczeństwa:
1. Weryfikacja użytkowników.
2. Blokowanie użytkowników.
3. Zgłaszanie użytkowników do działu obsługi.
Przyjrzymy się szczegółowo wymienionym opcjom.
Weryfikacja użytkowników.
Weryfikacja użytkowników na platformie Catchyy obejmuje proces potwierdzenia tożsamości przy pomocy zdjęcia. W tym celu każdy użytkownik musi wykonać kilka prostych kroków w trakcie rejestracji przy użyciu aparatu fotograficznego urządzenia. Dzięki temu możesz mieć pewność, że za zdjęciem profilowym kryje się ta sama osoba. Możesz rozpoznać zweryfikowanych użytkowników po niebieskiej ikonie przy imieniu na ich profilach. Nie ignoruj tego kroku w procesie rejestracji, ponieważ zweryfikowani użytkownicy otrzymują o wiele więcej polubień i wiadomości z oczywistych przyczyn — budowanie relacji jest o wiele prostsze, jeżeli nie wątpimy w szczere zamiary rozmówcy.
Blokowanie użytkowników.
Jeżeli napotkasz podejrzane zachowanie innego użytkownika w toku komunikacji lub jego styl komunikacji jest obraźliwy i nieprzyjemny, możesz go zawsze zablokować. Możesz to zrobić bezpośrednio w oknie czatu z użytkownikiem, klikając ikonę wielokropka w prawym górnym rogu i wybierając stosowną opcję. Alternatywnie, możesz przejść do profilu użytkownika i kliknąć przycisk „Zablokuj i zgłoś” w dolnej części strony.
Zgłaszanie użytkowników do działu obsługi.
Jeżeli zachowanie jakiegoś użytkownika wzbudza Twoje obawy lub jest obraźliwe, możesz zawsze napisać skargę do działu obsługi. Możesz to zrobić w oknie czatu lub profilu danego użytkownika (funkcja blokowania i zgłaszania jest zawsze połączona). Nasz zespół obsługi klienta przeanalizuje Twoją skargę w najkrótszym możliwym terminie i podejmie odpowiednie działania.