Отже, ви вже знаєте, на яких засадах тримається безпека спілкування на Catchyy. Тепер ви повинні дізнатися, які способи доступні вам на цій платформі, щоб захистити свою безпеку і зробити свій досвід знайомств максимально комфортним.

На нашій платформі вам доступний наступний функціонал безпеки:

1. Верифікація користувачів.

2. Блокування користувачів.

3. Скарги на користувачів на підтримку.

Розглянемо кожну з цих опцій докладніше.

Верифікація користувачів.

Верифікація користувача на платформі Catchyy – це процес підтвердження особистості за допомогою фотоверифікації. Для цього кожен користувач під час реєстрації повинен пройти кілька простих кроків, використовуючи камеру свого пристрою. Так ви можете бути впевнені, що за фото профіля ховається реальна особистість. Дізнатися верифікованих користувачів можна по синьому ярлику біля імені у профілі. Не ігноруйте цей крок під час реєстрації, адже верифіковані користувачі отримують набагато більше симпатій та повідомлень із цілком зрозумілих причин – будувати стосунки набагато простіше, якщо ми не сумніваємося у чесних намірах людини.

Блокування користувачів.

Якщо при спілкуванні ви помітили підозрілу поведінку іншого користувача або його стиль спілкування видається вам образливим і небажаним, ви завжди можете заблокувати його. Ви можете зробити це безпосередньо в чаті з користувачем, натиснувши на три крапки у правому верхньому кутку та вибравши відповідну опцію, або у профілі користувача, натиснувши кнопку “Заблокувати та поскаржитися” внизу сторінки.

Скарги на користувачів на підтримку.

Якщо поведінка іншого користувача викликає побоювання або дискомфорт, ви також можете написати скаргу на підтримку. Зробити це можна також у діалозі або профілі користувача (функції блокування та скарги завжди йдуть разом). Наша команда Підтримки розгляне вашу скаргу в найкоротші терміни та вживе відповідних заходів.